Establecer métricas

Tipos de métricas

Hay dos tipos de métricas que se pueden añadir a la tarea.

Una métrica principal mide las conversiones para determinar el éxito de una tarea. Los eventos y las vistas de datos que se añaden a una métrica principal determinan las acciones o comportamientos que deben cumplirse para que se produzca una conversión. Una tarea solo puede tener una métrica principal. Si incluye varios eventos y vistas de datos en la métrica principal, se producirá una conversión después de la primera aparición de cualquiera de los eventos o vistas de datos.

Se puede utilizar una métrica secundaria para realizar un seguimiento de otras interacciones del usuario que le interesen. Por ejemplo, es posible que desee obtener más información sobre las personas que se suscriben a su boletín. Puede crear métricas secundarias para capturar esta información adicional. Puede añadir varias métricas secundarias a las tareas.

Acceso a métricas

Abra la tarea y acceda a las métricas de una de estas formas:

• Si la tarea tiene una pestaña Insights, haga clic en ella.
• Para el resto de tareas, pase el ratón sobre la sección Métricas y haga clic en Editar.

Añadir una métrica

1. Haga clic en para añadir una métrica.
   Nota: Las métricas principales no se pueden cambiar una vez activada una tarea.
   • Para actualizar la métrica principal, pase el ratón sobre la métrica y haga clic en .
   • Para añadir una métrica principal, pulse .
   • Para añadir una métrica secundaria, pulse Añadir métrica secundaria o .
2. Seleccione los criterios que desea añadir. Puede seleccionar eventos o vistas de datos.

   Si hay atributos definidos para el evento o la vista de datos, seleccione las condiciones del atributo que deben cumplirse. Por ejemplo, para una métrica clic-through, puede seleccionar una creatividad particular como una condición de atributo. La métrica principal sería una respuesta click-through a esa creatividad.

   Nota: Los atributos están unidos por un operador AND. Asegúrese de no definir atributos en conflicto que den como resultado una condición que no se pueda cumplir.
3. (Opcional) Seleccione Clasificar esta selección si desea que la métrica se clasifique como contacto o como respuesta.
   • Seleccione Marcar esta selección como contacto para registrar el número de veces que un cliente interactúa con el contenido, como una creatividad o un anuncio. Esta información está disponible como historial de contactos para SAS Marketing Automation, SAS Real-Time Decision Manager y otras aplicaciones.
   • Seleccione Marcar esta selección como respuesta para clasificar la selección como respuesta al contenido de la tarea. Una respuesta es la reacción que tiene un cliente ante el contenido, como abrir un mensaje de correo electrónico o comprar un producto. La respuesta puede utilizarse para análisis, informes y segmentación futuros.

   La clasificación de un evento o una vista de datos le permite comparar contactos y respuestas en creatividades y canales. También puede utilizar la clasificación para personalizar el contenido y utilizarlo para segmentar clientes.

4. Seleccione Detener distribución después de la conversión para detener la entrega de creatividades cuando se cumpla la métrica principal para la tarea.

   Cuando se detenga la entrega de creatividades, ese mismo anuncio podría cambiar para mostrar creatividades de otra tarea. Si no hay ninguna otra tarea que entregue una creatividad a ese anuncio, se mostrará la creatividad predeterminada del anuncio. Si no hay otras tareas entregando contenido a ese anuncio y no hay contenido predeterminado definido para ese anuncio, el anuncio estará vacío.