Obtener mapas de segmentos aprobados
- Enviar una solicitud de aprobación
- Omitir o cancelar un aprobador
- Aprobar el elemento
- Ver historial de aprobaciones
Si tiene acceso a una página Aprobaciones en la pestaña Orquestación, debe enviar el mapa de segmentos para su aprobación antes de publicarlo. Para más información, consulte Acerca de las aprobaciones en SAS Customer Intelligence 360.
Enviar una solicitud de aprobación
- En la pestaña Aprobaciones
Ciclos de aprobación, haga clic en Enviar para aprobación. - Introduzca un nombre para la aprobación.
- El valor para el campo Código puede generarse automáticamente o modificarse, dependiendo de los ajustes configurados
para el entorno. Este valor debe ser único para ser válido. Los caracteres válidos
para los códigos son los caracteres alfanuméricos, caracteres multibyte, números,
guiones bajos y puntos.
Un elemento puede identificarse por su código para actividades como auditoría y generación de informes. Cuando un elemento se importa o se migra a SAS Customer Intelligence 360, se conserva el valor del código existente para el elemento.
- Seleccione el tipo de revisión. Puede seleccionar una revisión secuencial o una revisión simultánea cambiando el conmutador. Active el interruptor para habilitar una revisión secuencial. Si el cambio no está activado, se inicia una revisión simultánea de forma predeterminada. En una revisión secuencial, un aprobador revisa la tarea, luego un segundo aprobador la revisa y así sucesivamente. En una revisión simultánea, todos los aprobadores revisan la tarea de aprobación al mismo tiempo.
- La ventana Enviar para aprobación muestra una lista de los aprobadores preseleccionados. Para añadir más aprobadores,
pulse
y seleccione los aprobadores. Para eliminar un aprobador preseleccionado, pulse
.
- Para cada aprobador, introduzca la duración en días. La duración es el tiempo dentro del cual el aprobador necesita completar la revisión. La duración predeterminada se puede cambiar. La fecha de vencimiento se calcula tan pronto como se especifica la duración para cada aprobador.
- Haga clic en Añadir para proporcionar instrucciones a cada aprobador individualmente.
- Haga clic en Enviar.
Para proporcionar instrucciones para un ciclo de aprobación, pulse e introduzca las instrucciones. El estado de la aprobación cambia de Planificación a Pendiente de aprobación. Después de que todos los aprobadores envíen sus comentarios, el estado cambia a
Aprobado si todos los aprobadores lo aprueban y a Rechazado si al menos uno de los aprobadores rechaza la aprobación. Para cancelar una aprobación
pendiente, pulse
.
Omitir o cancelar un aprobador
Después de iniciar un ciclo de aprobación, puede omitir o cancelar un aprobador. En una revisión secuencial, si se omite o cancela un aprobador, se selecciona el siguiente aprobador de forma predeterminada. Puede omitir o cancelar un aprobador solo cuando el estado para ese aprobador es Pendiente o No iniciado. En una revisión simultánea, puede omitir o cancelar un aprobador solo cuando el estado de ese aprobador es Pendiente.
- Si el aprobador tiene un estado Pendiente en la tarea, haga clic en
para omitir o cancelar el aprobador.
En la ventana Quitar aprobador, en el recuadro Comentarios, introduzca los motivos para cancelar el aprobador seleccionado.
Si el aprobador tiene un estado No iniciado en la tarea, pulse
para eliminar el aprobador.
- El estado del aprobador cambia a Cancelado.
Aprobar el elemento
Como aprobador, los elementos que se envían al usuario para su aprobación se pueden revisar de estas formas:
- En la pestaña Aprobaciones del elemento:
- Vaya a la pestaña Pendiente de aprobación.
- Haga doble clic para abrir una tarea de aprobación.
- Seleccione Aprobar o Rechazar y añada los comentarios.
- Haga clic en Enviar.
- También puede hacer clic en la barra de navegación en
Planificación
Mis tareas de flujo de trabajo:
- La lista muestra el flujo de trabajo y las tareas de aprobación que tiene asignadas.
Haga doble clic para abrir una tarea de aprobación.
- Seleccione Aprobar o Rechazar y añada los comentarios.
- Haga clic en Enviar.
- La lista muestra el flujo de trabajo y las tareas de aprobación que tiene asignadas.
- Haga clic en el enlace que recibe en el correo electrónico que le notifica sobre la tarea de aprobación y, a continuación, complete la tarea de aprobación. Para más información consulte, Responder a una tarea de aprobacióny consulte Completar una tarea de aprobación.
Una vez completada la revisión del aprobador, el estado de la aprobación cambia a Aprobado o Rechazado. El estado de la tarea de aprobación cambia a Aprobado después de que todos los aprobadores envíen las aprobaciones.
Ver historial de aprobaciones
En la pestaña Aprobaciones, la sección Ver historial está disponible después de iniciar y completar un ciclo de aprobación. Haga clic en la fecha del historial para ver los detalles.